Warum hast du dich für Charlie's Travels entschieden?
Wir haben das Unternehmen gewählt, weil das vorgeschlagene Programm perfekt zu dem passte, wonach wir gesucht haben: Abenteuer und Naturerlebnisse. Im Gegensatz zu anderen Reiseunternehmen, die Standardprogramme mit kurzen Besuchen in Nationalparks und Strandurlauben anbieten, versprach das Reiseablauf von Charlie's Travels eine reichhaltige Erfahrung mit Wildtierbegegnungen, Möglichkeiten, die Natur zu genießen, und spannenden Aktivitäten. Besonders Susi hat dafür gesorgt, dass jeder Aspekt des Programms unseren Vorlieben entsprach, was es zu einem wirklich persönlichen und unvergesslichen Abenteuer machte.
Wie fandest du die Kommunikation vor der Reise?
Die Kommunikation vor der Reise war ausgezeichnet. Wir haben einen detaillierten Plan mit allen notwendigen Informationen und Kontaktnummern erhalten, was uns geholfen hat, uns gründlich vorzubereiten. Darüber hinaus war das Briefing-Gespräch mit Brenda äußerst informativ und hat uns alle erforderlichen Details geliefert sowie die Möglichkeit gegeben, alle Fragen zu klären. Diese Unterstützung hat uns bei unserer Vorbereitung auf die Reise sehr geholfen.
Entsprachen die Erwartungen, wie sie vom Reiseberater dargelegt wurden, der Reise?
Ja, genau wie erwartet.
Was war deiner Meinung nach das beste Erlebnis und warum?
Es ist schwer, nur eines zu wählen! Unser Aufenthalt in The Ark war zweifellos außergewöhnlich, weil wir die Möglichkeit hatten, Tiere direkt vor uns zu beobachten. Außerdem war das selbstständige Fahren ein erstaunliches Erlebnis. Vom Suchen nach Tieren bis zum Navigieren durch unwegsames Gelände war es wirklich unvergesslich.
Wie fandet ihr die Kommunikation während der Reise?
Die Kommunikation während unserer Reise war außergewöhnlich. Brenda war unglaublich reaktionsschnell und verfügbar, sogar an Sonntagen. Ihre ständige Erreichbarkeit und Unterstützung, wann immer wir sie brauchten, haben unser Reiseerlebnis wirklich gesteigert.
Wie war die Leistung unserer Partner (Fahrer, Koch, Reiseführer) während der Reise?
Sie waren durchweg pünktlich, überaus freundlich und außergewöhnlich hilfsbereit während unserer gesamten Reise und jederzeit über WhatsApp erreichbar.
